अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यहाँ कुछ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न दिए गए हैं। आपको बेहतरीन ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए, आपकी प्रतिक्रिया को बहुत प्रोत्साहित किया जाता है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो कृपया हमें balikatextile@gmail.com पर ईमेल भेजें।
प्रश्न: क्या सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) उपलब्ध है?
उत्तर: हां
प्रश्न: मेरे सामान को पहुंचने में कितना समय लगेगा?
उत्तर: सभी ऑर्डर आने में आमतौर पर कम से कम 2 से लेकर अधिकतम 6 व्यावसायिक दिन लगते हैं। शिपिंग का समय उत्पाद-दर-उत्पाद अलग-अलग होता है; मांग और शिपिंग स्थान के आधार पर।
प्रश्न: क्या शिपिंग वास्तव में मुफ़्त है?
उत्तर: हां, पूरे भारत में शिपिंग निःशुल्क है।
प्रश्न: यदि मुझे उत्पाद के साथ कोई समस्या आती है तो क्या आप धनवापसी या वापसी प्रदान करते हैं?
उत्तर: हां, हमारे पास 5 दिन की सरल वापसी और रिफंड नीति है। कृपया इसे हमारे नीति अनुभाग में देखें।
प्रश्न: ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
उत्तर: इसमें आमतौर पर 1-2 कार्यदिवस का समय लगेगा।
प्रश्न: क्या मुझे ऑर्डर देते समय एक पुष्टिकरण संख्या प्राप्त होगी?
उत्तर: हां, सभी ग्राहकों को अपना ऑर्डर देने के बाद पुष्टिकरण प्राप्त होगा (नोट: यदि आपको 12 घंटे के भीतर पुष्टिकरण प्राप्त नहीं होता है तो कृपया हमसे संपर्क करें)
प्रश्न: यदि मेरे ऑर्डर में कोई समस्या हो तो मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?
उत्तर: सभी पूछताछ support@yourstorename.in पर भेजी जा सकती हैं
प्रश्न मेरे द्वारा भुगतान कैसे किया जा सकता है?
उत्तर: हम सभी प्रमुख क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, यूपीआई, नेट बैंकिंग आदि स्वीकार करते हैं। हम पूरे भारत में कैश ऑन डिलीवरी भी करते हैं।
प्रश्न: क्या इस साइट पर चेकआउट सुरक्षित है?
उत्तर: आप पूरी तरह आश्वस्त हो सकते हैं कि यहां की गई सभी खरीदारी सुरक्षित है।
प्रश्न: मैं अपना ऑर्डर कैसे रद्द कर सकता हूं?
उत्तर: यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया हमें अपना ऑर्डर नंबर balikatextile@gmail.com पर ईमेल करें (नोट: यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं तो 12 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें)